Automação de IA · Imobiliário

Como a RK Imóveis passou a atender todos os leads instantaneamente e qualificar compradores de forma automática no WhatsApp

A RK Imóveis, imobiliária renomada em Florianópolis, perdia oportunidades porque leads de anúncios ficavam sem resposta por horas e até dias. A Rush desenvolveu um agente que responde instantaneamente, qualifica o perfil do comprador e sugere imóveis compatíveis — antes mesmo do corretor entrar na conversa.

Resumo do projeto

Imobiliária com operação ativa em Florianópolis enfrentava demora no atendimento de leads de anúncios. A Rush desenvolveu um agente no WhatsApp que responde instantaneamente, qualifica o comprador e sugere imóveis compatíveis, entregando o lead pronto ao corretor.

EmpresaRK Imóveis

SegmentoImobiliário / Compra e Venda

LocalizaçãoFlorianópolis, SC

StatusEm produção

1Empresa

Imobiliária renomada em Florianópolis com foco em compra e venda

A RK Imóveis é uma imobiliária com presença consolidada em Florianópolis, especializada na compra e venda de imóveis residenciais. Com portfólio ativo e campanhas de anúncios em múltiplos canais, gera volume constante de leads. No mercado imobiliário, o timing é determinante. O comprador contata diversas imobiliárias ao mesmo tempo e tende a avançar com a primeira que responder bem.

2O desafio

Leads chegando a qualquer hora, atendimento dependendo de alguém disponível

Com anúncios ativos, leads chegavam a qualquer momento. Mas o atendimento dependia de um corretor disponível — e fora do horário comercial, o tempo de espera comprometia a conversão.

Leads chegavam e ficavam sem resposta por horas ou dias

Fora do horário comercial ou em dias de alto volume, leads quentes ficavam sem retorno.

Demora no atendimento resfriava o interesse do comprador

Quem busca imóvel contata várias imobiliárias. A demora significava perder para o concorrente que respondeu antes.

Corretores sem informação centralizada para qualificar leads rapidamente

Sem coleta inicial automatizada, a qualificação começava do zero em cada atendimento.

3Nossa solução

Agente que responde, qualifica e sugere imóveis automaticamente

A Rush desenvolveu um agente no WhatsApp que assume o primeiro contato com qualquer lead. Coleta o perfil do comprador, sugere imóveis compatíveis e entrega o lead qualificado ao corretor.

Problema

Leads chegavam por anúncios e ficavam sem resposta por horas. O interesse esfriava antes de um corretor entrar em contato.

Como funciona

O agente responde instantaneamente, conduz uma conversa natural para entender perfil, faixa de preço, região e urgência. Ao final, o corretor recebe o contexto completo.

Resultado

Tempo de primeira resposta caiu de horas e dias para segundos.

Problema

Sem triagem automatizada, o corretor buscava manualmente imóveis compatíveis.

Como funciona

Com base nas respostas do lead, o agente sugere automaticamente imóveis do portfólio que correspondem ao perfil — tipo, faixa de preço e região.